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  • 銷售培訓情況的心得范文

    |恩琳

    銷售培訓情況的心得范文5篇

    當我們心中積累了不少感想和見解時,好好地寫一份心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。下面是小編整理的銷售培訓情況的心得范文,歡迎閱讀!

    銷售培訓情況的心得范文1

    20__年12月27日,我有幸參加了由山西建投建筑產業化辦公室組織的市場銷售培訓。

    來自山西建投各園區的20位市場管理人員聚集在一起學習、分享。通過園區培訓工作組組長授課、學員總結復習等形式進行,重點培訓了《銷售的未來》、《招投標管理》等市場銷售相關知識。為期一天的培訓,時間不長,但是豐富的內容、有趣的形式,使我學到了很多知識。

    一、豐富的培訓內容

    這次培訓對我們以后的市場工作開展有很強的指導性。

    1、找準定位,為企業保駕護航。

    開班前,越總別開生面的開班寄語,給我們明確了自我定位。越總強調了市場部對于企業的重要性,市場人員肩負重任;而后,越總舉了《西游記》的生動案例,指出市場人員要做企業和領導身邊的“孫悟空”,要為企業保駕護航。

    正如越總所言,市場部作為企業的主導部門,對企業發展肩負著責無旁貸的重任,是企業發展的“龍頭”,而市場工作人員是市場部的核心。在今后的工作和學習中,我們要明確自我定位,加強自身學習,為公司領導獨當一面、為企業保駕護航。

    2、強化理論,為市場開發助力。

    培訓中,李文娟老師的理論培訓,使我們受益匪淺?!朵N售的未來》系統地講解了銷售的過去、現狀以及未來的發展方向;同時,結合裝配式建筑市場的情況,從裝配式建筑市場的發展、策劃、管理等角度分析,完善了我們的理論架構?!墩型稑斯芾怼窂墓ぷ鏖_展的角度,系統地講解了招投標基本知識、法律體制、應標策略等內容,豐富了我們的知識體系。

    市場銷售是近年來的熱門課題,隨著市場的成熟、競爭的激烈,市場銷售理論體系的建立將越發重要,我們要從思想上重視,從理論上完善,從實踐中總結,為園區貢獻出符合我們裝配式建筑的市場開發理論體系和經驗。

    3、循序漸進,從改變自己開始。

    培訓后,白總語重心長的鼓勵和分享,給我們以啟示。培訓考試結束后,最終成績沒有達到自己的理想結果。白總鼓勵我們:學習是一個循序漸進的過程,要穩扎穩打,要多下功夫,不斷提高自身水平。同時,白總分享了自己從一個內向的技術人員到能夠千人講課泰然自若的成長經歷,啟示我們:改變自我,要尊重規律,循序漸進,不斷挑戰,最終我們將收獲成長。

    市場人員就是企業的“外交部”,由于工作的需要,我們會面對不同的客戶、不同的甲方,同時,我們還需要主動介紹自己、主動介紹企業。這就要求市場人員自身文化素質要過硬,學會改變自己。我們要不畏困難,不斷努力;學會適應,改變自己。

    二、多樣的培訓形式

    同時,這次培訓方式,也使我印象深刻,值得我們自身開展培訓工作借鑒。

    1、方式新穎。這次培訓采用微信掃碼報到、掃碼簽退、掃碼考試等新興的培訓方式,極大地減少現場培訓的組織工作量,提高了培訓的組織效率。這值得我們各個園區在今后的培訓活動中借鑒。

    2、準備充分。這次培訓從培訓手冊的編寫、培訓學員的分組、培訓考核的辦法等細節上,都可以感受到這次培訓工作組的細心和用心?!芭_上一分鐘、臺下十年功”,感謝為這次培訓付出的所有領導和同事。

    三、建議

    1、培訓形式的一點想法。

    線下培訓,培訓效果好,但是投入的人力、物力也不少,進而限制了培訓的頻次。

    2、培訓內容的一點建議。

    三人行,必有我師??梢宰屆總€市場人員都用心寫一些培訓課件,分享和培訓給大家。我們可以從中優選一批好的課件集體推廣。這樣既快又省,又能全員參與、集思廣益。

    銷售培訓情況的心得范文2

    首先,非常感謝公司領導給我提供了這次培訓機會。雖然我工作多年,但對于銷售的真正含義還是認識不深,通過這次廣州培訓,讓我有了更深的了解。

    21世紀的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環境下,我們如何更好的把我們產品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次“__訓練營”的目的。下面是我通過這次培訓后,結合我們的日常工作實際情況,談談如何做好一個“__”的幾點粗淺認識,以便和大家共同學習和交流。

    一、要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的產品知識一定要熟知

    如果對自己的產品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。

    二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業務員的榜樣

    打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉變自己的思想,嚴格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實我認為它是錯誤的,應該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產品還是客戶不滿意我們的服務等等,檢討自己總結經驗。

    三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情

    讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產品有興趣,而且對你服務也非常的認可??梢赃@樣說,我們現在可能都存在這樣一個現象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關心他,問候他,讓他得到滿意的服務,有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。

    銷售培訓情況的心得范文3

    此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經理跟我們講解了很多,專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。

    現將此次培訓總結作如下匯報:

    ―、本次學習的內容

    1、5月22號余經理帶我們回顧前一天的培訓內容,說到了企業文化,企業知識,商務禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節,1:做好準備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

    2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發顧客的興趣,才能使顧客有購買欲,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內容。

    二、培訓心得

    1、在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產品,從而為共公司創造更大的利益

    十分感謝公司此次對我們提供的培訓,能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。

    銷售培訓情況的心得范文4

    懷著一種空杯的心態,我有幸參加__舉辦的銷售知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對銷售技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。

    一、自信心+誠心+有心+合作心

    信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。

    二、銷售+市場+策略

    一件好的產品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

    通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

    銷售培訓情況的心得范文5

    20___年_月_日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

    聽完___先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:

    一、良好的專業知識

    對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

    二、旺盛的學習的熱情

    “思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。

    三、敏銳的觀察潛力和口才

    在那里,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

    四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用

    人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。

    五、對工作持續用心進取的心態

    別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進取的態度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。

    六、不要輕易放下

    在培訓資料上,___先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,對我們“職業生涯”進行規劃,讓我們學會用用心、主動的心態看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

    什么樣的態度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,持續一種客觀的奮發向上的人生姿態,盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!


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